Семантический анализ и обработка текста на естественном языке

Миварная система преобразования текста переводит текст в универсальный семантический граф.

В первую очередь речь идет о переходе от попыток понять суть в рамках одного предложения к полноценному пониманию смысла на уровнях "абзац", "текст", "глава", "книга", так как только через определение контекста можно преодолеть различные смысловые многозначности и неопределенности.

Система состоит из модулей, осуществляющих синтаксический разбор, семантическое преобразование, построение графа, снятие контекстных неопределенностей. Таким образом происходит поэтапное осмысление текста системой и достигается максимальное понимание естественного языка искусственным интеллектом.

Как работает

Основным ограничением искусственного интеллекта была невозможность работы с контекстом и учета многозначности естественного языка. Искусственный интеллект не всегда может понять и учесть языковое окружение, ситуацию общения, наличие разных лексических значений у одного слова, обусловленность употребления слов. Все это создает серьезные препятствия для распознавания смысла, вложенного в текст автором. Применение миварных технологий позволило преодолеть принципиальные ограничения в понимании естественного русского языка.

Качественный переход был совершен благодаря многомерному представлению знаний в виде семантического миварного графа VSO ("Вещь-Свойство-Отношение") и построению базы знаний, состоящей из концептов (понятий) и их определений, системных отношений и контекстов.

Какие задачи решает

Миварная система преобразования текста позволяет сделать тексты любого стиля и тематики, а также разговорный язык максимально понятными для программных комплексов и доступным для дальнейшей обработки.

Функции системы:

  • создание моделей по загруженным текстам;
  • управление моделями (редактирование, объединение, добавление, удаление);
  • эксплуатация (консультирование пользователя по любой предметной области);
  • определение текста и распознавание его.

Практика применения

На базе миварных технологий специалисты компании разработали платформу Tel!Mi. Она предназначена для создания нескольких классов продуктов – "Виртуальных консультантов" (для организаций и проектов) и "Персональных ассистентов" (для сайтов, а также веб-порталов, объединяющих различные сервисы).

"Виртуальный Консультант"

"Виртуальный Консультант" – это интеллектуальный помощник для семантического поиска ответов на заданные вопросы в любых предметных областях. Главным преимуществом продукта является возможность накопления знаний. Эта особенность позволяет эволюционно обучать интеллектуального помощника.

"Персональный Ассистент"

"Персональный Ассистент" – это интеллектуальный помощник для пользователей сайтов и крупных веб-порталов. Так же как и "Виртуальный Консультант", он реализуется на сайте в виде всплывающего окна, в котором пользователь может задать свои вопросы не только по тематике сайта, но и о пользовании сайтом, поиске нужной информации и предоставляемых сервисах, а также о решении проблем, возникающих при работе с сайтом.

Основные функции "Виртуального Консультанта" и "Персонального Ассистента":

  • помогает найти информацию на сайте;
  • помогает при проблемах пользования сайтом;
  • консультирует по вопросам пользования сайтом и предоставляемым сервисам;
  • отвечает на вопросы по предметной области.